Платные подписки в современных реалиях: кто виноват и что делать?

В эти темные времена, когда пушной зверек подкрался непосредственно к простым пользователям российского Интернета, когда новый драконовский закон об авторских правах сделал реальностью сроки за использование торрентов... в это темное время я хочу поговорить про другую сторону конфликта - про создателей и распространителей контента. Я могу скромно причислить себя к таковым, поскольку веду собственный блог (к сожалению, всё менее регулярно), но есть и более крупные распространители текстов в Интернете, на сайты которых заходят сотни тысяч пользователей в день. Это крупные издательства, сетевые и офлайновые СМИ, новостные сайты и множество других.

Они писали свои статьи, создавали газеты, делали телевизионные передачи, но настала эпоха Интернета и издатели, всю жизнь продававшие осязаемый товар, который можно было потрогать руками или увидеть, решили что их модель бизнеса может быть применима и в цифровом веке, но не тут-то было. Вы все знаете этот классический конфликт между писателем и читателями, которые упорно не хотят покупать цифровой товар, а качают его откуда им более удобнее (и где им его раздают бесплатно). Решения этой ситуации до сих пор не видно и я не думаю что всякие драконовские законы об авторском праве, которые упорно продвигают лоббисты-издатели, а не сами производители контента, помогут в разрешении этого спора. Даже модный краудфандинг, на который и я возлагал так много надежд, не сильно помогает писателям и художникам, хотя некоторым программистам и инженерам удается время от времени завершать свои проекты успешно (вот почему у них получается, а у "гуманитариев" нет?).
Перейдем непосредственно к нашим дорогим гуманитариям, которые тратят время и нервы на создание самого различного материала и которые хотели бы существенно увеличить поток прибыли.

Попытка первая. Есть такой модный сайт под названием "Спутник и погром" с веселыми картинками для молодежи. Еще этот сайт рекламируют по федеральным телеканалам. Казалось бы, огромное количество посещений, периодический приём пожертвований, но авторам захотелось большего и они внедрили "премиальный доступ" с бесплатными просмотрами со счетчиком, который отсчитывает оставшиеся бесплатные просмотры. На самом деле очень смешная защита, потому как число просмотров хранится в cookies, IP пользователя для сессии не запоминается, а контент сайта всегда доступен. Достаточно заходить через режим "инкогнито" (или приватный режим в терминологии Firefox) в браузере, чтобы сайт каждый раз отмечал вас как нового пользователя.
Почему это глупость? Потому что подобного рода сайты не могут полностью закрыться от пользователя, они живут за счет привлечения пользователей, поэтому весь контент обязан быть открытым пользователю (чтобы он делился ссылками, приглашал новых посетителей, накручивал траффик...) и для поисковика, который должен видеть весь текст. Организовать полноценный счетчик просмотров, корректно определяющий и учитывающий нового пользователя, почти невозможно, а мы, к счастью, пока еще не ходим на сайты в Интернете по паспортам как в Китае.
Пример второй. Известная газета деловых новостей "Ведомости" ввела платный доступ к новостям. Здесь защита контента была более надежной: часть новостей доступна, часть скрыта, кажется также присутствовал счетчик бесплатных просмотров, кроме того при заходе с мобильного устройства сайт нагло предлагал установить свое приложение. Как поступил я (возможно не один только я)? А я просто перестал читать "Ведомости", потому как конкурентов много: Forbes, slon.ru... и они пока не собираются отпихивать от себя пользователей или использовать их как дойных коров.
Пример третий, онлайново-телевизионный. Телеканал "Дождь" ввел платный доступ к просмотру прямого эфира и своих сюжетов. Я конечно понимаю, что если бы у них денег было завались, то они бы этим не занимались, но и такое решение было не очень умным. В итоге они потеряли огромное количество лояльных пользователей, не заработали денег, а между тем конкуренты из противного и "желтого" "лайфньюс тв" предоставляют круглосуточный и бесплатный доступ к своему новостному каналу.

Мне, как обычному пользователю, совершенно не хочется и стало быть я не собираюсь покупать информацию в Интернете, тем более такую стремительно устаревающую как новости и статьи. Еще не полностью побеждено классическое телевидение, есть огромное количество сайтов, где можно получить если не такой же, но сопоставимый контент. Мы все давно привыкли, что информация в Интернете доступна свободна и будет очень непросто заставить нас покупать эту информацию. Этого не удалось сделать даже в технологически развитых США, хотя Уоррен Баффет и рапортовал бодро о своих экспериментах с платной подпиской. Одно дело покупать услугу (в онлайн-игре, программу в App Store), совсем другое дело покупать новости, которые становятся неактуальными уже после прочтения. Чем раньше издатели поймут, что таких пользователей как я много и что принцип монетизации надо менять, тем больше у них шансов не разориться.

Страсти по RSS

Вся моя неделя прошла в заботах о подборке правильной RSS-читалки на мой смартфон и сегодня с утра меня, как и многие миллионы пользователей, ошарашила новость. Как гром среди ясного неба прозвучало: "Google избавляется от сервиса Reader". Лучший агрегатор RSS потоков в мире и весьма посредственная читалка этих самых новостей стала в одночасье не нужна корпорации.

Google Reader таки все

Не буду рассказывать какой шум и сколько возмущений было в сети. Lifehacker.ru разразился серией статей о том, куда теперь податься и как забрать свои драгоценные данные из "корпорации зла". Я все-таки надеюсь что в Google, глядя на поток негативных комментариев по поводу этого события, одумаются и отменят свое решение. Вряд ли полученный пользователями негатив стоил денег за поддержание работы Feedburner и Google Reader (это ведь не социальная сеть была, помянем Wave). Некоторые сделали выводы о возможности закрытия сервиса Blogger и насильственного перевода всех пользователей на Google+.

Я могу смело назвать не просто любителем и пользователем RSS, а фанатом. Ни один мой день за эти 2 года не прошел без чтения новостей, получаемых через Google Reader. 

Некоторые заговорили о кончине этой технологии и то, что она не оправдала себя, но это полная глупость! Ничего умнее и проще RSS пока еще не придумано, а я не собираюсь лично заходить на 25 сайтов каждый день, проверять их twitter и не собираюсь пользоваться Facebook с целью получения новостей (делать это в социальных сетях, замусоренных лишней информацией, невозможно).
А теперь ответ на главный вопрос: что же будет после закрытия Google Reader? Ничего страшного не случится. Технология RSS и сами RSS ленты никуда пропадать не собираются. Сейчас почти все читалки новостей для смартфонов (в первую очередь на Android) завязаны на аккаунт в Google Reader и используют этот сервис для синхронизации. После закрытия сервиса никакой синхронизации не получится, конечно же. Читалки будут качать поток новостей напрямую с сайтов, по прежнему используя Google Mobilizer для подготовки текста.
Разработчики Feedly заявили что не бросят своих пользователей и будут производить синхронизацию через свои сервера, так что вы сможете использовать веб-приложение Feedly, android-приложение... Скажем им спасибо за гостеприимство, но понятное дело, они просто собираются получить больше пользователей в свои ряды. Конечно же, разработчики других читалок что-нибудь придумают по этому поводу, есть время до лета. Повторюсь, я надеюсь на отмену этого спорного решения. Закрывать Reader это вам не просто закрывать никому не известный сервис (типа Alert), Reader использовало огромное количество людей.
Нам в очередной раз показали что ничего не вечно под Луной и что условия игры могут изменится в любой момент, когда вы этого особенно не ждете и чаще они изменяются не в лучшую сторону. "Добрых" корпораций не существует и надо быть готовым ко всему.  Все хорошее когда-нибудь заканчивается. 

RSS-reader для Android

Я "подсел" на получение актуальной и интересной информации и не могу жить без ежедневных новостных статей, аналитики и технических новостей. Мой мозг ежедневно требует все больше и больше информации, и в этом даже есть некоторая психологическая проблема (новый вид зависимости), но такова уж судьба современного человека в этом новом мире. Мы живем все-таки в информационном веке. В этом посте я расскажу каким образом можно удовлетворять информационный голод при наличии у вас смартфона и какого-нибудь доступа к сети.

 Долгое время я использовал сервис Google Reader, но не в чистом виде (он мне до сих кажется неудобным и некрасивым), а через различные сторонние прложения. К счастью многие современные RSS-ридеры умеют синхронизировать свои данные с вашим аккаунтом на Google Reader, а для RSS-ридеров на Android это основная функция. Таким образом желательно иметь уже добавленные RSS-потоки в вашем аккаунте, впрочем если их нет или вы не желает пользоваться сервисом от Google, то это не проблема - во всех приличных RSS-читалках имеется функции добавления потока. В любом случае, управлять большим числом подписок удобнее в одном аккаунте и на веб-сайте, а не на экране мобильного устройства. Пусть Google Reader скачивает вамм новостные ленты, а отображением пусть занимаются другие программы, у которых это получается лучше.

Скриншот с официального сайта Feedly.com

На компьютере, в различных браузерах (есть версии для Firefox и для Chrome) я длительное время использовал Feedly. Это прекрасное приложение, красивое, удобное и весьма функциональное. На компьютере это приложение оправдывает себя на все 100%. На смартфоне с Android Feedly также выглядит симпатично, также весьма функционально, но я есть принципиальные недостатки из-за которых я не смог полноценно пользоваться этим приложением. Все выглядит прекрасно, до тех пор пока не попытаетесь загрузить веб-страницу - происходит это весьма не быстро. Программа часто зависала и при зависании нагружала процессор, возможно она не пережила тысяч новостей из России в моем аккаунте Google Reader. И самый важный момент: в Feedly принципиально нет режима оффлайн-чтения, то есть вы можете читать новости только используя доступ к сети (версии для браузеров это также касается). После очередного зависания я решил порвать с этим приложением и отправился на поиски альтернативы.

gReader в магазине приложений для Android Google Play

Встречайте RSS-ридер для Android, в котором есть все и даже больше: gReader. Теми функции, которые обладает данная программа, должны обладать все приличные RSS-читалки:

• синхронизация с Google Reader
• загрузка лент для последующего чтения (ну это вроде имеется везде)
• полная загрузка страниц!
• загрузка изображений (имеется распознавание изображений в статье, которые предпочтительны для загрузки и просто графики, которая пропускается)
• преобразование статей для удобного чтения с помощью технологий Readability и Mobilizer
• хранение данных в кэше и на sd-карте, управление кэшем (период хранения) и загрузкой статей (например: загружать статьи только при наличии wi-fi)
• огромная куча разнообразных настроек
• сменные темы оформления (черная и белая, как всегда)
• управление жестами (про скроллинг и перелистывание можно не говорить)
• поддержка социальных функций (share, tweet, like), впрочем этим сейчас никого не удивишь
• text to speach - чтение голосом (в платной версии)
• загрузка подкастов для последующего прослушивания (в платной версии)

А теперь несколько ложек дегтя в это огромную бочку меда. Полная загрузка статей требует весьма приличного интернета (беспроводные сети), отнимает много времени и сильно нагружает процессор устройства, не говоря уже о том что батарейка сжирается с катастрофической скоростью. В день у меня закачивается около 400 новостных статей, что занимает около 150 МБ в кэше - какой 3G/edge это потянет?. При этом вся операция занимает около 20 минут, во время которых можно запросто потерять около 30% заряда батареи. Самое обидное что не все эти скаченные статьи я буду читать: из 10 новостей меня заинтересует и будет прочитана только 1. К сожалению, не все сайты качаются правильно, иной раз можно увидеть невразумительную страницу с ссылкой "читать далее", но винить в этом программу не стоит - это выдумки веб-мастеров, которые любят оформлять новостные сайты всякими "странностями" типа динамически подгружаемого контента. Если вы вздумаете читать новости при включенном сетевом соединении, то программа будет вас доставать противным рекламным баннером внизу. Реклама пропадет если вы полностью отключите доступ к сети, лично для меня это не проблема, так можно спастись и использовать бесплатные приложения не наблюдая рекламу, которая, кстати говоря, часто ведет на сайты с вирусами и другими опасными штуками для вашего Android.
Вот таким образом телефон на Android сможет легко вас спасти от интеллектуального голода и предоставить доступ к новостям через RSS.

Только хорошие новости

Анатомия новости на сайте lenta.ru

Не по долгу службы, а по велению сердца и головы (в рабочее время) я посещаю множество сайтов самых различных СМИ. Есть в моем обширном списке, которым управляет замечательный сервис агрегации Feedly, СМИ самого различного направления: интернет-СМИ, сайты ежедневных газет, сайты журналов и сайты местных СМИ.
Мне всегда очень нравилась подача информации на сайте lenta.ru и не удивительно что я сравниваю все новостные ресурсы именно с "лентой". Может быть это не всегда корректно, ведь у каждого новостного портала вырабатывается свой стиль общения с публикой, но если что-то для меня кажется очень удобным, то не вижу ничего плохого в том, чтобы называть именно это правильным.
Еще больше я проникся уважением к этому новостному ресурсу после прочтения небольшой (пока еще) электронной книги Александра Азмина "Новостная интернет-журналистика". В данный момент pdf-версия первоначальной версии книги убрана по вполне понятным причинам   - готовится выход книги.
К хорошему привыкаешь быстро и после этого читать новости своих местных СМИ практически невозможно. Я понимаю что не все заканчивали престижные московские вузы (подозреваю некоторые не заканчивали даже курсы по журналистике), но хотя бы посмотреть у своих коллег можно. А если указывать напрямую на их ошибки они не будут слушать своего читателя, мало ли их там бегает по интернету... Некоторые даже не оставляют способов для связи, кроме как стандартного e-mail вебмастера.
Вот одна из нехороших привычек местных как они себя считают СМИ. Новость "В блоге заместителя министра промышленности области ФИО появилась новая запись. В ней чиновник поднимает вопросы ...". Я как читатель узнал что у какого-то чиновника имеется блог. Я тут-же захотел узнать что это за блог, возможно я захотел пойти и написать комментарий в него. Где ссылка на этот блог?! Почему я должен терпеть такое неуважение к себе как к  читателю?  В нормальных новостных (например "Ведомости") была бы дана ссылка не только на блог, но ссылкой была выделено ФИО чиновника, и ссылка эта вела бы на специальную страницу с краткой биографический справкой по этому человеку.

Ведомости: ничья фамилия от нас не скроется

Разве это не удобно и логично? Весь интернет держится на гиперссылках и две-три ссылки в новости пользователю не помешают. Нормальные журналисты умеют угадывать какие именно ссылки будут полезнее всего и не перегружают пользователя их обилием.
Еще одна крайне нехорошая черта, а можно даже сказать что это грех, это выдача практически голых официальных пресс-релизов. Без осмысления и сразу на новостной сайт. Пусть пользователь сам разбирается в этих канцелярских формулировках и ломает голову над тем что задумали чиновники. Так делать нельзя. Новостной ресурс работает не только для выкидывания на свой сайт новостей - он работает для пользователя. И пользователю (то есть мне) должно быть приятно и удобно.
К сожалению, я вынужден читать новостные сайты местных новостей чтобы бы быть в курсе этих самых местных новостей. Да, периодически я плююсь, ругаюсь в комментариях, называю эти сайты колхозными. Но других нет и не предвидится. А жаль. Впрочем интернет замечательная штука и обратная связь реально работает!

Правильный RSS

 На работе я подсел на новостные сайты. Самым эффективным, простым и быстрым способом узнавать новости на различных сайтах является RSS (а не "твиттер", как в некоторых местах).
Первоначально я воспользовался Google Reader для агрегации и просмотра лент, но с некоторых пор меня это перестало удовлетворять и я перешел на специализированный сервис Feedly, который поддерживает интеграцию с Google Reader. Данный сервис приятно выглядит и весьма функционален, в том числе по части интеграции в социальные сервисы. Хотя мне он нравится за простую и эффективную работу с RSS.

Но это всё преамбула, а сейчас будет "амбула". Так вот, как я уже ранее писал в своем блоге на дворе 21 век. И вот, в этом самом 21 веке многие веб-мастера не умеют грамотно составлять RSS ленты. С этим плохо даже на некоторых крупных порталах. Чтобы мне было проще я опишу как выглядит хорошая, устраивающая меня информативностью RSS-лента:

• Короткий (не на две строки) и информативный заголовок. Зачем пытаться впихнуть в заголовок всю новость? Это глупо, если я заинтересуюсь новостью я разверну сообщение или сразу перейду на сайт.
• Кроме заголовка новость должна содержать еще и "payload" - текст. Такой же короткий и ясный.
• Очень неплохо иметь к этой новости иллюстрацию. Пусть картинка вообще мало относится именно к данной новости. Мы живем не в 90-х, экономить на трафике не нужно, да и картинки в интернете еще не закончились.

А теперь самые вопиющие безобразия:

• Только заголовок. Зачем мне читать заголовки? Да еще и отдающие желтизной. Такие ленты и сайты сразу отправляются ... подальше. Не хочу читать мусор. Захочу лицезреть заголовки - переключу свой RSS-агрегатор в режим заголовков (во всех агрегаторах есть).
• Некоторые "веб-мастера" из 90-х зачем-то обрубают заголовок и текст новости по длине. Зачем это делать?! Это выглядит очень дико и смешно, когда скрипт обрезает новость на последнем слове или букве. Сайты с такими лентами не достойны внимания, это неуважение к пользователю RSS.
• Отсутствие иллюстраций. RSS создан для быстрого и эффективного просмотра новостей, иллюстрации позволяют быстро ориентироваться в новостях.
• Добавление собственных ссылок и кнопок в новость. Это тоже дикость. Я хочу видеть новость, а не подписи, ссылки по теме, рекламу и прочий мусор, который крепится к каждому сообщению в ленте. Не надо разводить мусор в ленте, уважайте своих пользователей.

(Скриншот интерфейса Feedly. Картинки это всегда хорошо!*)

*ну только если у вас не GPRS по грабительским ценам